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Betreuung

Betreuung bedeutet für uns mehr als nur Hilfe – sie ist Begleitung, Vertrauen und Herz im Alltag. Wir schenken Zeit, Aufmerksamkeit und Sicherheit, damit Sie sich wohlfühlen und das Leben zuhause unbeschwert genießen können.

  • Mit Herz an Ihrer Seite

Betreuung – persönliche Begleitung im Alltag

Wir sind an Ihrer Seite, wenn Sie Unterstützung, Gesellschaft und Sicherheit im Alltag brauchen.

Menschen mit Pflegegrad erhalten bei uns eine zuverlässige und einfühlsame Betreuung im Alltag – mit dem Ziel, spürbare Entlastung zu schaffen und das Leben zuhause angenehmer zu gestalten.
Unsere Betreuungskräfte schenken Zeit, Aufmerksamkeit und Unterstützung, damit sich niemand allein fühlt.

Ob Begleitung zu Arztterminen, gemeinsames Spazierengehen, Hilfe bei Erledigungen oder einfach ein offenes Ohr – unsere Betreuung richtet sich ganz nach den individuellen Bedürfnissen.
Jede Kundin und jeder Kunde hat eine feste Bezugsperson, die Sicherheit gibt und Vertrauen aufbaut.

Da alle Leistungen direkt über die Pflegekasse abgerechnet werden, ist unsere Betreuung für Menschen mit Pflegegrad komplett kostenlos.
So können Sie und Ihre Angehörigen sicher sein, dass Hilfe unkompliziert und ohne finanzielle Belastung möglich ist.

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Warum Betreuung mit uns?

Betreuung bedeutet mehr als nur praktische Hilfe – sie steht für persönliche Zuwendung, Sicherheit und ein gutes Gefühl im Alltag.
Viele Menschen mit Pflegegrad wünschen sich nicht nur Unterstützung, sondern auch jemanden, der Zeit hat, zuhört und wirklich da ist. Genau das macht unsere Betreuung so besonders.

Durch eine feste Bezugsperson schaffen wir Vertrauen und Kontinuität. Angehörige werden spürbar entlastet, während die betreute Person Geborgenheit, Orientierung und Zuverlässigkeit erlebt.
Und das Beste: Für Menschen mit Pflegegrad ist die Betreuung vollkommen kostenlos, da die Abrechnung direkt über die Pflegekasse erfolgt.

So verbinden wir Herz, Kompetenz und Entlastung – für mehr Lebensqualität und Wohlbefinden zuhause.

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  • Antworten auf Ihre Fragen

Häufige Fragen zur Haushaltshilfe- & Pflegeberatung

Wir sind im Kreis Pinneberg, Kreis Segeberg, Kreis Steinburg und in Hamburg aktiv. Unsere Mitarbeiterinnen kommen direkt zu Ihnen nach Hause.

Wir unterstützen mit hauswirtschaftlicher Hilfe, Betreuung zu Hause und Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI.
Zudem kümmern wir uns um den Antrag oder Widerspruch beim Pflegegrad.

Menschen mit Pflegegrad erhalten monatlich 131 € von der Pflegekasse, um Hilfe im Haushalt oder Betreuung zu finanzieren – ohne eigene Kosten oder Vorkasse.

Alle, die Pflegegeld erhalten, müssen regelmäßig eine Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI machen –

  • Pflegegrad 2–3: alle 6 Monate
  • Pflegegrad 4–5: alle 3 Monate
  • Pflegegrad 1: freiwillig (1× jährlich)
    Wir führen die Beratung deutschlandweit per Videocall/telefonisch oder vor Ort durch.
    Wenn sie nicht erfolgt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen oder streichen.

Ja, wir legen Wert auf Beständigkeit und Vertrauen – in der Regel kommt immer dieselbe Betreuungskraft.

Nein, Sie können die Leistungen jederzeit und ohne Fristen beenden.

Alle Personen mit Pflegegrad 1 bis 5.
Mehr dazu finden Sie unter „Ihr Anspruch“ auf unserer Webseite.